Dúvidas frequentes ❓
Dúvidas? Aqui estão as mais comuns. Toque numa pergunta para ver a resposta.
Perguntas frequentes
Na Hub, por enquanto qualquer celular serve nas tarefas narradas, e as demais tarefas pedem um modelo da lista de compatíveis. Na KGeN e no Mimix, vale a lista de modelos compatíveis. Confira a lista no passo a passo antes de se cadastrar.
Hub: residencial R$10; comercial R$45 aR$60.
KGeN: R$15 nas tarefas normais (cerca de US$3) e R$20 nas especiais (cerca de US$4).
Mimix: US$4,50 no residencial e US$6,50 no comercial, em dólar.
O valor real pode variar conforme a tarefa.
Hub: no cadastro, use seu e-mail pessoal; o acesso ao Minute usa o ID fornecido pela Hub.
KGeN: use seu e-mail pessoal no cadastro e no Minute.
O código aparece no passo a passo do cadastro da KGeN, em /cadastro.
Não. Cada gravação precisa ter no mínimo 3 minutos. Aos 30 minutos o Minute pausa e o celular vibra.
De 24 a 48 horas, podendo acontecer antes.
Hub: R$25. KGeN: US$3.
Não. É automático, toda segunda-feira.
Hub e KGeN: por Pix. Na KGeN, a chave precisa ser o CPF.
Sim. Só suporte de cabeça é permitido. Suporte de peito ou de pescoço pode resultar em problemas na conta, inclusive bloqueio.
Sim, desde que o aparelho usado nas gravações seja compatível.
Não. Crianças não podem aparecer, mesmo que rapidamente.
O ideal é não mostrar.
Não.
Não. Nunca mostre documentos, senhas ou dados pessoais.
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